ご注文方法
ご注文について
ご希望の商品が決まりましたら、「販売商品価格リスト」の検索結果画面にある「選択」をクリックしてください。続いて「ショッピングバスケット」の商品選択確認画面になります。
選択されている商品でよろしければ、当店を初めてご利用のお客様は「ID登録していない方はこちら（初めての方）」をチェックしてお客様情報入力画面へ進んでください。(ID登録はお客様情報入力画面で登録することができます) ID登録済のお客様は「すでにID登録している方はこちら（IDはお客様E-mailです）」をチェックしてお客様情報入力画面へ進み、お支払い方法等を選択のうえ、送信願います。
ご注文メールが到着次第（「前払いの場合は入金確認後）、遅くとも１週間以内に商品を発送させていただきます。なお、ご注文された商品が在庫切れとなる場合がありますので、その際にはご容赦願います。（別途メールにてご連絡差し上げます）
送料・手数料・消費税等について
１回のご注文合計が４，０００円以上(税込)の場合は、送料等は当店負担です。（お客様のご負担はありません）
お支払い方法に関わりなく、ご注文合計が４，０００円未満(税込)の場合は、送料および手数料として一律５００円のお客様ご負担となりますので、あらかじめご容赦をお願いいたします。
消費税は販売商品価格に含んでおります。
着日指定および時間指定について
「着日指定」は、「代金引換(代引き)」または「クレジットカード決済」で総合計が３,０００円以上(手数料等を除く)の場合にご指定できます。
※配達日指定をされない場合の方が、通常早くお届けになります。
※曜日のみの指定はできませんのでご注意ください。（日曜日着等）
※配達日の指定は、作業の関係上４日前までにお願いします。（なお、配送業者の手配関係のため、１週間から10日先程度でご指定ください）「時間指定」は、「代金引換(代引き)」または「クレジットカード決済」で総合計が３,０００円以上(手数料等を除く)の場合にご指定できます。
※お客様のご希望に添えない場合にはご了承ください。
※地域によっては配達時間指定をできない場合もあります。前払いでのお支払い（コンビニ支払い・銀行振込および楽天銀行かんたん決済サービス等）では、「着日指定」および「時間指定」はご利用できませんので、あらかじめご容赦をお願いいたします。
お支払いについて
●代引きでお支払い（商品到着時に代金引換）
当方より先にご注文された商品をお送りし、商品の到着時に宅配便業者（ヤマト運輸）に代金をお支払いいただく方法です。
※なお、ご注文合計が５，０００円以上の場合、代引きに関わる手数料を当店負担とさせていただいております。(５，０００円未満の場合、代引き手数料として２００円のご負担となります)
（代引き端数割引サービス）
※現在、ご請求金額が１０，０００円以上の場合、商品到着時に代金をご用意しやすいように１００円未満の端数を割り引きさせていただいております。（例・ご請求金額 10,099円 → 10,000円 [▲99円引き]）※長期のご不在等(7日間)やご注文後に転居された場合には、配達店より返送となりますので、十分ご注意願います。(再送する場合、返送時にかかった送料および再送の際の送料をご負担いただきますので、あらかじめご容赦ください)
※フリーメールでは代引き（代金引換）以外のお支払い方法となりますのでご注意ください。→携帯端末・フリーメールについて
●各種クレジットカードでお支払い
＜JCB/VISA/Master/NICOS/アメリカン・エキスプレス＞
クレジットカードでお支払いいただく方法です。（「１回払い」または「リボ払い(アメリカン・エキスプレス除く)」がご利用できます）
ご注文の際に、カード所有者のお名前(カード記載のローマ字名)、カード番号(例:1234-5678-9012-3456など)、カードの有効期限(例:2005年1月など)をご注文フォームのカード情報登録画面に記入してください。
当クレジットカード決済には、NICOS（日本信販）様の総合Web決済サービス「NICOS支払上手」を利用しております。
クレジットカードによる決済をご利用いただくと、後日ご契約の金融機関口座よりお引き落としになります。
※クレジットカードでのお支払い場合、決済時での手数料は原則当店負担とさせていただいております。 (ただしリボ払い等の月利につきましては、お客様ご負担となりますのでご注意ください)
※当店では「クレジットカード利用控（売上票）」につきまして、事務作業効率の向上と合わせ、「他人名義の利用控が間違って送付された」「カード控が送付途中で紛失した」等のトラブル防止の観点から、原則カード控はお送りしておりませんので、ご容赦をお願いいたします。
※カードご利用状況のご確認については、毎月ご利用のカード会社様が送付されるご利用明細やWEB明細サービスなどをご活用くださいますようお願い申し上げます。
＜各種クレジットカードでお支払いができます＞
●楽天銀行かんたん決済サービス（楽天銀行で支払い）
お客様から楽天銀行でご入金をいただいてから、ご注文された商品をお送りする方法です。
ご注文フォームを送信いただくと、当方にてご希望商品を確保いたします。折り返しご入金要領等を明記したメールを返信をさせていただきますので、その後ご入金の手続きをお願いします。
※ご返信メールには、当店専用の楽天銀行かんたん決済サービス画面ＵＲＬが明記してありますので、そのＵＲＬに表示された画面にてご送金の手配を行ってください。
※楽天銀行かんたん決済サービスでのお支払い場合、決済時での手数料は原則当店負担とさせていただいております。（お支払いは１週間以内にてお願いします。１週間経過してもご連絡のない場合には、キャンセル扱いとなる場合がありますのでご注意ください）
※なお、当方にてご入金が確認できましたら、できる限り速やかにご注文商品をお送りいたします。
インターネット決済専門銀行"楽天銀行"●セブン－イレブン決済（前払い割引）
お客様からセブン－イレブンの店頭（レジ）でご入金をいただいてから、ご注文された商品をお送りする方法です。そのかわり消費税分の５％を割引をさせていただきます。
ご注文フォームを送信いただくと、当方にてご希望商品を確保いたします。折り返しご入金要領等を明記したメールを返信をさせていただきますので、その後にお近くのセブン－イレブンの店頭（レジ）でお支払いください。
※ご返信メールには、お客様専用の払込依頼票ＵＲＬが明記してありますので、そのＵＲＬに表示されたバーコードの付いた払込票をプリントアウトして店頭にお持ちください。（プリンターがない方は、払込票番号をメモして持っていくだけでも結構です）
大変申し訳ありませんが、決済手数料等として一律200円がお客様負担となりますので、あらかじめご了承願います。（お支払いは２週間以内にてお願いします。１週間経過してもご連絡のない場合には、キャンセル扱いとなる場合がありますのでご注意ください）
※なお、ご入金いただきましたら、当方あてに入金済みのご連絡をお願いします。当方にてご入金が確認できましたら、できる限り速やかにご注文商品をお送りいたします。
（上記セブン－イレブン決済につきましては、「株式会社電算システム（ＤＳＫ）」と収納代行契約にて業務委託を行っています）
●ローソン／セイコーマート決済（前払い割引）
お客様からローソン／セイコーマートの店頭（レジ）でご入金をいただいてから、ご注文された商品をお送りする方法です。そのかわり消費税分の５％を割引をさせていただきます。
（セイコーマートは関東・北海道地区店舗でのサービスとなります）
ご注文フォームを送信いただくと、当方にてご希望商品を確保いたします。折り返しご入金要領等を明記したメールを返信をさせていただきますので、その後にお近くのローソン／セイコーマートの店頭（レジ）でお支払いください。
※ご返信メールには、お客様専用のローソン／セイコーマートお支払い用の「受付番号」（４～７桁）が明記してありますのでご確認願います。
◆ローソンでのお支払い
※店頭にある「Ｌｏｐｐｉ(ロッピー)」（情報端末）で「インターネット受付」を選択し、「受付番号」とご注文の際に入力された「電話番号」を入力して「申込券」を発券してください。その「申込券」をレジにご提示いただき、代金をお支払いください。
◆セイコーマートでのお支払い
※店頭にある「クラブステーション」（情報端末）で「インターネット受付」を選択し、「受付番号」とご注文の際に入力された「電話番号」を入力して「申込券」を発券してください。 その「申込券」をレジにご提示いただき、代金をお支払いください。
大変申し訳ありませんが、決済手数料等として一律200円がお客様負担となりますので、あらかじめご了承願います。（お支払いは２週間以内にてお願いします。１週間経過してもご連絡のない場合には、キャンセル扱いとなる場合がありますのでご注意ください）
※なお、ご入金いただきましたら、当方あてに入金済みのご連絡をお願いします。当方にてご入金が確認できましたら、できる限り速やかにご注文商品をお送りいたします。
（上記ローソン／セイコーマート決済につきましては、「株式会社電算システム（ＤＳＫ）」と収納代行契約にて業務委託を行っています）
●ファミリーマート決済（前払い割引）
お客様からファミリーマートの店頭（レジ）でご入金をいただいてから、ご注文された商品をお送りする方法です。そのかわり消費税分の５％を割引をさせていただきます。
ご注文フォームを送信いただくと、当方にてご希望商品を確保いたします。折り返しご入金要領等を明記したメールを返信をさせていただきますので、その後にお近くのファミリーマートの店頭（レジ）でお支払いください。
※ご返信メールには、お客様専用のファミリーマートお支払い用の「企業コード」（５桁）と「注文番号」（１２桁）が明記してありますので、その番号をメモしてファミリーマートにご持参ください。
※ファミリーマートの店頭にある「Famiポート/ファミネット」（情報端末）で「収納票発行」を選択し、「企業コード」と「注文番号」を入力して「収納票」を発券してください。その「収納票」をレジにご提示いただき、代金をお支払いください。
大変申し訳ありませんが、決済手数料等として一律200円がお客様負担となりますので、あらかじめご了承願います。（お支払いは２週間以内にてお願いします。１週間経過してもご連絡のない場合には、キャンセル扱いとなる場合がありますのでご注意ください）
※なお、ご入金いただきましたら、当方あてに入金済みのご連絡をお願いします。当方にてご入金が確認できましたら、できる限り速やかにご注文商品をお送りいたします。
（上記ファミリーマート決済につきましては、「株式会社電算システム（ＤＳＫ）」と収納代行契約にて業務委託を行っています）
●銀行でお振込み（前払い割引）
お客様からご入金をいただいてから、ご注文された商品をお送りする方法です。そのかわり消費税分の５％を割引をさせていただきます。
ご注文フォームを送信いただくと、当方にてご希望商品を確保いたします。折り返しご入金要領等を明記したメールを返信をさせていただきますので、その後にインターネットまたはお近くのATM等からお振り込みください。
ご注文フォームを送信いただくと、当方にてご希望商品を確保いたします。折り返しご入金要領等を明記したメールを返信をさせていただきますので、その後にインターネットまたはお近くのATM等からお振り込みください。
※お振り込み先口座番号等はご返信メールに記載されていますので、ご確認ください。(ジャパンネット銀行「JNB-J振」の専用URLも記載されています)
◆当店口座：ジャパンネット銀行
◆口座名義：合資会社アメディス◇当店口座：ゆうちょ銀行
◇口座名義：合資会社アメディス◆当店口座：楽天銀行
◇口座名義：合資会社アメディス
大変申し訳ありませんが、送金手数料がお客様負担となりますので、あらかじめご了承願います。（お支払いは１週間以内にてお願いします。１週間経過してもご連絡のない場合には、キャンセル扱いとなる場合がありますのでご注意ください）
※なお、ご入金いただきましたら、当方あてに入金済みのご連絡をお願いします。当方にてご入金が確認できましたら、できる限り速やかにご注文商品をお送りいたします。
＜参考＞他銀行からの場合、ATMでの振込手数料(カード利用の場合)は、3万円未満で約210円、3万円以上で約420円程度です。（ただし各銀行によって若干異なります）
ご返品について
お買い上げになられた商品の状態・品質等にご満足いただけない場合には、随時返品を受け付けております。（ただし、お客さまのお取り扱いによる状態および品質の劣化等については、ご容赦ください）
返品の際には、お手数ですが事前にメールにてご連絡いただき、ご満足いかない点を明記したメモを添付のうえ、着払いにてご返送ください。同等の商品が在庫にある場合には、折り返し交換品を送付いたします。もし、同等品がない場合は、ご返金とさせていただきます。
大変申し訳ありませんが、お客様ご都合によるご返品および未開封品を開封した上でのご返品は、原則お受け付けできかねますので、あらかじめご容赦をお願い申し上げます。（商品種類の選択間違い等を含む）
※なお、ジャンク・コーナーに掲載されている商品は返品できませんので、ご注意ください。
日本国外からのご注文について
申し訳ございませんが、現在、日本国外からのご注文には対応しておりません。日本国内にてお支払いおよび発送可能な方のみのお取り引きとさせていただいております。
ご照会およびご連絡先について
ご注文についてのご照会は以下のe-mailアドレスへご連絡ください。
e-mailアドレス:info@amedis.co.jp
なお、ご注文商品が届かないなどの緊急の場合は、以下の番号へ直接お電話またはＦＡＸにてご連絡をお願いいたします。（ただし、不在の場合がありますので、その際にはご容赦ください）
TEL/FAX:048-261-8061(自動切替)
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